Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch auf jendavere.com, bei einer Bestellung von Möbeln und Wohnprodukten sowie bei der Nutzung unserer Kontakt- und Serviceangebote verarbeitet werden können.

Wir erläutern außerdem, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den jeweils anwendbaren Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und – bei Zugriffen auf Informationen auf Ihrem Endgerät – den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Die nachfolgenden Angaben zu möglichen Verarbeitungen sind entsprechend auf die tatsächlich eingesetzten Systeme und Abläufe abzustimmen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten muss die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle eindeutig benannt werden. Die bislang vorliegenden Informationen enthalten Website- und Kontaktdaten, bestätigen jedoch nicht den vollständigen rechtlichen Namen der verantwortlichen Person oder Stelle.

Vor Veröffentlichung zu ergänzen:

[Vollständigen Namen beziehungsweise die genaue Bezeichnung des datenschutzrechtlich Verantwortlichen sowie die vollständigen Kontaktdaten ergänzen.]

Die folgenden allgemeinen Kontaktinformationen stehen zur Verfügung:

Website: jendavere.com

E-Mail: hello@jendavere.com

Telefon: +1 (317) 380-6844

Kontaktadresse: 3131 E Minnesota St, Indianapolis, IN 46203, Vereinigte Staaten

Die angegebene Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten. Sie wird hier als Kontaktadresse aufgeführt und nicht als Anschrift in Deutschland dargestellt.

Die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle muss vor Veröffentlichung eindeutig identifiziert werden. Die allgemeine Kontaktadresse allein ersetzt nicht die gesetzlich erforderliche Angabe der verantwortlichen Stelle.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise der Name, die E-Mail-Adresse, die Lieferanschrift oder bestimmte technische Informationen über einen Websitebesuch gehören.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:

• Kontaktinformationen: beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, soweit Sie diese Angaben übermitteln.

• Bestellinformationen: beispielsweise Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellbetrag, Bestellstatus und Angaben zur Vertragsabwicklung.

• Zahlungsbezogene Informationen: beispielsweise Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben.

• Lieferinformationen: beispielsweise Lieferanschrift, Versandstatus und gegebenenfalls Sendungsverfolgungsinformationen.

• Kommunikationsdaten: beispielsweise Inhalte von E-Mails, Anfragen, Reklamationen und sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen.

• Technische Informationen: beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem und Serverprotokolle, soweit diese Daten bei der Nutzung der Website verarbeitet werden.

• Cookie- und Nutzungsinformationen: Informationen, die durch Cookies oder vergleichbare Technologien entstehen können, sofern solche Technologien tatsächlich eingesetzt werden.

Nicht jede dieser Datenkategorien wird bei jedem Besuch oder bei jeder Bestellung verarbeitet. Der konkrete Umfang richtet sich nach dem jeweiligen Vorgang und den tatsächlich eingesetzten technischen Systemen.

Wir bitten Sie, uns nur solche Informationen zu übermitteln, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Senden Sie uns insbesondere keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern oder andere unnötige vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail.

4. Besuch unserer Website und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf einer Website können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Auslieferung der angeforderten Inhalte und den Betrieb der zugrunde liegenden Systeme erforderlich sind.

Je nach tatsächlicher Server- und Websitekonfiguration können dazu gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• angeforderte Seite oder Ressource

• Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem

• technische Status- und Fehlermeldungen

• Serverprotokolle, soweit diese erstellt werden

Diese Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Bereitstellung der Website und ihrer angeforderten Inhalte

• Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs

• Erkennung und Untersuchung technischer Fehler

• Untersuchung ungewöhnlicher Zugriffe und möglicher Missbrauchsvorgänge

• Abwehr und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen

Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten Dienstes oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Betracht. Für bestimmte Sicherheits- und Betriebszwecke kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und unsere Interessen nach einer entsprechenden Abwägung überwiegen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall zutrifft, hängt vom konkreten Zweck und der jeweiligen Verarbeitung ab.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Hosting-Anbieter, tatsächliche Serverstandorte, Umfang der Serverprotokollierung, Zwecke der Protokollierung und konkrete Speicherfristen ergänzen.]

5. Warenkorb, Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website Möbel oder andere Wohnprodukte bestellen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Je nach Bestellvorgang können dazu insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, bestellte Artikel, Bestellbetrag, Zahlungsstatus und Informationen zum Versand gehören.

Die Verarbeitung kann folgende Zwecke umfassen:

• Verwaltung und Zuordnung Ihrer Bestellung

• Bereitstellung und Verwaltung des Warenkorbs, soweit hierfür personenbezogene Daten verarbeitet werden

• Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung

• Durchführung des Kaufvertrags

• Abstimmung und Abwicklung der Zahlung

• Vorbereitung und Organisation des Versands

• Mitteilung des Bestell- und Lieferstatus

• Bearbeitung von Rückfragen und nachvertraglichen Anliegen

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Bestellvorgang erforderlich sind oder die wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verarbeiten müssen.

Wenn Sie keine für den Vertragsabschluss notwendigen Angaben machen, kann es sein, dass wir die Bestellung nicht ordnungsgemäß bearbeiten oder den Vertrag nicht erfüllen können. Welche Angaben erforderlich sind, hängt vom konkreten Bestellprozess ab.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung einer Bestellung müssen die erforderlichen Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Welche Daten dabei anfallen und wie sie verarbeitet werden, hängt von der ausgewählten Zahlungsmethode und den tatsächlich eingesetzten Zahlungsdiensten ab.

Je nach Zahlungsart können beispielsweise folgende Informationen betroffen sein:

• Zahlungsbetrag und Währung

• Zahlungsstatus

• Transaktions- oder Referenznummer

• zur gewählten Zahlungsmethode erforderliche Angaben

• Informationen, die zur Zuordnung einer Zahlung zu einer Bestellung notwendig sind

Wenn externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an diese Anbieter übermittelt werden. Welche Daten weitergegeben werden, richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsmethode und den tatsächlichen technischen Abläufen.

Die Verarbeitung zur Annahme und Abwicklung einer vertraglich vereinbarten Zahlung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen. Weitere Verarbeitungen durch einen Zahlungsdienstleister können sich nach dessen eigener datenschutzrechtlicher Rolle und den dafür geltenden Rechtsgrundlagen richten.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächlich eingesetzte Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister, deren datenschutzrechtliche Rollen, relevante Datenschutzhinweise und etwaige Datenübermittlungen in Drittländer ergänzen.]

Wir behaupten nicht, dass sämtliche Zahlungsdaten ausschließlich durch uns oder ausschließlich durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Der tatsächliche Datenfluss muss anhand der verwendeten Zahlungsinfrastruktur geprüft werden.

7. Versand und Lieferung

Für die Lieferung bestellter Waren innerhalb Deutschlands können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die zur Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung der Lieferung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Name der empfangenden Person

• Lieferanschrift

• gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für lieferbezogene Rückfragen

• Bestell- und Versandreferenzen

• erforderliche Informationen zum Versandstatus

Soweit externe Logistik- oder Versanddienstleister an der Lieferung beteiligt sind, können die für die jeweilige Lieferung erforderlichen Daten an diese Dienstleister übermittelt werden. Dies kann beispielsweise dazu dienen, die Ware zuzustellen, den Versandstatus bereitzustellen oder Zustellprobleme zu klären.

Die Verarbeitung der für die Lieferung erforderlichen Daten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Erfüllung des Kaufvertrags notwendig ist. Weitere gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen können in bestimmten Fällen zusätzliche Rechtsgrundlagen begründen, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Welche Versanddienstleister tatsächlich eingesetzt werden, kann je nach Bestellung und logistischen Anforderungen variieren.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister, Datenempfänger, deren datenschutzrechtliche Rollen und gegebenenfalls relevante Datenschutzhinweise ergänzen.]

8. Kundenservice, Rückgabe, Erstattung und Stornierung

Wenn Sie uns kontaktieren, um eine Frage zu stellen, eine Bestellung zu klären oder Unterstützung nach dem Kauf zu erhalten, verarbeiten wir die Angaben, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Dies kann insbesondere folgende Vorgänge betreffen:

• Fragen zu Produkten oder Bestellungen

• Klärung des Bestell- oder Lieferstatus

• Anfragen zur Stornierung einer Bestellung

• Rückgabe- und Erstattungsanfragen

• Meldungen zu beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren

• Beschwerden und sonstige Anliegen im Zusammenhang mit einer Bestellung

Je nach Anliegen können wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, relevante Bestelldaten und die von Ihnen übermittelten Nachrichten oder Unterlagen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für Ihr Anliegen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Pflichten erfüllt werden müssen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein. In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir verwenden die übermittelten Informationen nur im erforderlichen Umfang für die Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls für damit verbundene gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche.

Sie erreichen unseren Kundenservice über folgende Kontaktdaten:

E-Mail: hello@jendavere.com

Telefon: +1 (317) 380-6844

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Die angegebenen Servicezeiten beziehen sich auf den allgemeinen Kundenservice. Sie stellen keine gesonderten Öffnungszeiten einer Datenschutzstelle dar.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder – sofern entsprechend konfiguriert und rechtlich zulässig – Nutzungsinformationen auszuwerten oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Je nach tatsächlicher Konfiguration können solche Technologien beispielsweise folgenden Kategorien zugeordnet werden:

• unbedingt erforderliche Cookies

• Präferenz-Cookies

• Statistik- und Analyse-Cookies

• Marketing- und Werbe-Cookies

Diese Kategorien beschreiben mögliche Einsatzbereiche. Sie bedeuten nicht, dass sämtliche genannten Kategorien auf unserer Website tatsächlich verwendet werden.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gelten insbesondere die Anforderungen des TDDDG. Soweit eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Technologien erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung aktiviert. Eine Ausnahme kommt nur in Betracht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür tatsächlich erfüllt sind.

Wenn dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, muss zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegen. Die rechtlichen Voraussetzungen für den Zugriff auf Ihr Endgerät und die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten sind getrennt zu beurteilen.

Soweit eine Einwilligungsverwaltung bereitgestellt wird, können Sie Ihre Auswahl entsprechend den verfügbaren Funktionen treffen, ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen zu Cookie-Kategorien, möglichen Verwendungszwecken, Speicherdauern und Verwaltungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächliche Cookie- und Technologieübersicht, eingesetztes Einwilligungsmanagement, Aktivierungszeitpunkte, Anbieter und Speicherdauern anhand der realen Websitekonfiguration ergänzen.]

10. Analyse, Marketing und Werbung

Analyse- und Marketingtechnologien können dazu eingesetzt werden, die Nutzung einer Website auszuwerten, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen oder Werbung an bestimmte Interessen anzupassen. Ob solche Technologien verwendet werden, hängt von der tatsächlichen Konfiguration unserer Website ab.

Wenn entsprechende Dienste eingesetzt werden, muss für jede Verarbeitung geprüft werden, welche Daten erfasst werden, welchem Zweck die Verarbeitung dient, wer die Daten erhält und welche Rechtsgrundlage anwendbar ist.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich.

Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken wird nicht allein dadurch zulässig, dass eine Bestellung abgeschlossen wurde. Ebenso stellt die für eine Bestellung notwendige Verarbeitung keine pauschale Rechtsgrundlage für personalisierte Werbung oder umfassende Nutzungsanalysen dar.

Falls wir elektronische Werbung oder Newsletter tatsächlich anbieten, müssen die jeweiligen datenschutzrechtlichen und gegebenenfalls wettbewerbsrechtlichen Voraussetzungen gesondert berücksichtigt werden. Transaktionsbezogene Mitteilungen, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, sind von Werbemitteilungen zu unterscheiden.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächliche Analyse-, Werbe- und Marketingdienste sowie etwaige Newsletter- oder Werbemaßnahmen prüfen und nur bei tatsächlichem Einsatz konkret beschreiben.]

11. Weitergabe personenbezogener Daten und Empfänger

Personenbezogene Daten können an Dritte übermittelt werden, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung einer angeforderten Funktion, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Abhängig von den tatsächlichen Abläufen können folgende Empfängerkategorien relevant sein:

• Zahlungsdienstleister, soweit sie an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind

• Versand- und Logistikdienstleister, soweit sie für die Lieferung benötigt werden

• technische Dienstleister, soweit sie tatsächlich Hosting, Wartung oder andere notwendige technische Leistungen erbringen

• zuständige Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht

Die genannten Kategorien sind keine Bestätigung, dass jeder dieser Empfänger in jedem Bestellvorgang beteiligt ist.

Die datenschutzrechtliche Rolle eines Dienstleisters richtet sich nach der tatsächlichen Zusammenarbeit und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Ein Anbieter kann je nach Verarbeitung als Auftragsverarbeiter, eigenständig Verantwortlicher oder in einer anderen gesetzlich relevanten Rolle tätig sein.

Wenn ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt wird, sind die Anforderungen des Art. 28 DSGVO zu beachten. Eine solche Rolle darf jedoch nicht pauschal für sämtliche externen Anbieter angenommen werden.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht allein deshalb, weil ein Empfänger technisch verfügbar ist. Sie muss für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig sein.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächliche Empfänger, Dienstleister, datenschutzrechtliche Rollen und gegebenenfalls einschlägige Datenschutzhinweise ergänzen.]

12. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Die Kontaktadresse von Jendavere befindet sich in den Vereinigten Staaten. Daraus lässt sich allein jedoch nicht ableiten, wo Website-, Bestell- oder Zahlungsdaten tatsächlich gespeichert oder verarbeitet werden.

Ob personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, hängt unter anderem von den eingesetzten technischen Systemen, den beteiligten Dienstleistern und den tatsächlichen Datenflüssen ab.

Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein. Abhängig von den konkreten Umständen kann eine Übermittlung beispielsweise auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage beruhen.

Welche Grundlage einschlägig ist, muss für die jeweilige Übermittlung tatsächlich festgestellt werden. Gegebenenfalls sind zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich.

Wir behaupten nicht, dass sämtliche Daten ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden oder dass personenbezogene Daten in jedem Fall in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Tatsächliche Speicher- und Verarbeitungsorte, mögliche Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, Empfänger und jeweils anwendbare Übermittlungsgrundlagen ergänzen.]

13. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der Datenkategorie, dem jeweiligen Vorgang und den anwendbaren rechtlichen Anforderungen ab.

Dabei können unter anderem folgende Aspekte relevant sein:

• Bestell- und Vertragsdaten: Speicherung, soweit dies für die Vertragsabwicklung, die Bearbeitung nachvertraglicher Anliegen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

• Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen: Aufbewahrung entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.

• Kundenservice- und Reklamationsdaten: Speicherung, soweit sie zur Bearbeitung des Anliegens, zur Dokumentation erforderlicher Vorgänge oder zur Wahrung berechtigter Rechtsansprüche notwendig ist.

• Technische Protokolldaten: Speicherung entsprechend ihrem tatsächlichen Zweck, den technischen Anforderungen und den geltenden rechtlichen Vorgaben.

• Cookie- und Nutzungsdaten: Speicherung gemäß der jeweiligen technischen Konfiguration, dem Verwendungszweck und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die Daten nach den geltenden Anforderungen gelöscht oder ihre Verarbeitung wird entsprechend eingeschränkt.

Es gilt keine einheitliche Speicherfrist für sämtliche Daten. Konkrete Fristen müssen anhand der tatsächlich eingesetzten Systeme, Datenkategorien und gesetzlichen Pflichten festgelegt werden.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Konkrete Speicherfristen und Löschkonzepte für die tatsächlich verarbeiteten Datenkategorien ergänzen.]

14. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu.

14.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden Daten erhalten.

14.2 Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten unrichtig sind oder vervollständigt werden müssen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Berichtigung oder Ergänzung verlangen.

14.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt; beispielsweise können gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

14.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

14.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, können Sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

14.6 Recht auf Widerspruch

Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling, soweit es mit der Direktwerbung zusammenhängt.

Nach einem wirksamen Widerspruch gegen eine Verarbeitung zu Direktwerbezwecken werden die betreffenden Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

14.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

14.8 Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln und den Umständen des jeweiligen Falls.

Die Ausübung einzelner Rechte kann von gesetzlichen Voraussetzungen abhängen. Nicht jedes Recht gilt uneingeschränkt in jeder Verarbeitungssituation.

15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

E-Mail: hello@jendavere.com

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können. Übermitteln Sie keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern oder sonstigen unnötigen sensiblen Informationen.

Wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, können wir im gesetzlich zulässigen und erforderlichen Umfang zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern. Dabei sollen nur die Informationen verlangt werden, die zur angemessenen Prüfung erforderlich sind.

Anfragen werden nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben bearbeitet. Nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO ist grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über die ergriffenen Maßnahmen zu informieren. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann diese Frist verlängert werden; in diesem Fall gelten die gesetzlichen Informationspflichten.

Diese Frist für Datenschutzanfragen ist von den allgemeinen Servicezeiten unseres Kundenservice zu unterscheiden.

16. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO liegen nicht bei jeder automatisierten Verarbeitung vor. Entscheidend ist insbesondere, ob eine Entscheidung ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht und rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Ob auf unserer Website entsprechende Entscheidungsverfahren oder ein solches Profiling tatsächlich eingesetzt werden, muss anhand der realen Geschäfts- und Systemabläufe geprüft werden.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Feststellen, ob automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO oder entsprechendes Profiling tatsächlich stattfinden. Falls ja, die gesetzlich erforderlichen Angaben zu Logik, Tragweite und vorgesehenen Auswirkungen ergänzen.]

17. Datensicherheit

Wir müssen personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen schützen. Art und Umfang geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen richten sich insbesondere nach der Art der verarbeiteten Daten, den jeweiligen Verarbeitungszwecken, dem Stand der Technik sowie den Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Die konkreten Maßnahmen müssen anhand der tatsächlich eingesetzten Systeme und Abläufe bestimmt werden. Dazu können je nach technischer Umgebung beispielsweise Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Schutz der Datenübertragung oder Maßnahmen zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen gehören.

Welche Maßnahmen tatsächlich umgesetzt sind, muss vor Veröffentlichung anhand der realen technischen und organisatorischen Gegebenheiten überprüft werden. Wir machen keine unbelegten Angaben zu bestimmten Zertifizierungen, Sicherheitsprüfungen oder technischen Standards.

18. Daten von Minderjährigen

Unsere Website dient dem Online-Einkauf von Möbeln und Wohnprodukten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unterliegt den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Sollten personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, müssen die dafür geltenden rechtlichen Anforderungen berücksichtigt werden. Eine Verarbeitung erfolgt nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Vor Veröffentlichung zu prüfen: [Feststellen, ob besondere Funktionen, Angebote oder Verarbeitungsprozesse bestehen, die gezielt Minderjährige betreffen oder eine besondere Verarbeitung ihrer Daten vorsehen.]

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die tatsächlichen Datenverarbeitungen, die technischen Systeme, die angebotenen Funktionen oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.

Bei einer Aktualisierung sollen die Angaben zu den Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherfristen und gegebenenfalls internationalen Datenübermittlungen überprüft und an die tatsächlichen Gegebenheiten angepasst werden.

Letzte Aktualisierung: [Datum nach Prüfung und Veröffentlichung ergänzen.]

20. Kontakt und weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Website: jendavere.com

E-Mail: hello@jendavere.com

Telefon: +1 (317) 380-6844

Anschrift: 3131 E Minnesota St, Indianapolis, IN 46203, Vereinigte Staaten

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland